格上出行由格上有限公司开发运营，公司成立于2018年11月，母公司为台湾知名租车品牌“格上租车”。作为台湾汽车制造业巨头裕隆汽车集团旗下重要事业板块，格上租车自1984年成立以来，始终秉持“格上租车，阁下至上”的服务理念，为企业客户提供长租服务，为个人用户提供短租自驾和专车接送服务，是台湾地区历史最悠久、服务最专业的综合性租车公司。
随着国内各大城市陆续实施限牌、限行等交通管控政策，加之油价持续上涨，用户对出行方式的选择变得更加谨慎。格上出行应运而生，以“低碳、智能、生活”为核心理念，致力于为国内出行市场带来全新服务体验。平台不仅关注日常城市出行需求，更着眼于往返海峡两岸的机场接驳服务，通过全方位优质服务，让每一位用户享受“聪明出行，快乐生活”的全新体验。
- 采用新能源专车，践行环保理念，减少碳排放，为城市环境贡献力量。
- 精选中高端SUV车型，车内空间宽敞，座椅舒适，让每一次出行都成为享受。
- 所有运营车辆均为自营统一管理，司机均为公司自聘专业人员。
- 设立格上精英培训中心，定期对司机进行专业技能和服务意识培训，实施严格考核机制和动态淘汰制度。
- 提供全程标准化台式服务，从话术到服务流程均经过精心设计，确保专车品质。
- 车内配备贴心小物，如充电线、矿泉水等，细心周到地满足用户个性化需求。
- 客服热线：400-857-0800（24小时服务）
- 在线客服：打开格上出行App，左侧边栏选择“在线客服”（随时解答疑问）
- 公众号：格上出行（获取最新优惠信息和服务动态）
- 官方网站：http://www.carplusgo.com/（了解公司详情和最新资讯）
持续优化服务品质，为用户带来更高标准的专车体验，传承台式服务的尊荣与细致。
1. 优化叫车流程，提升用户操作便捷性
2. 改进使用体验，修复已知问题，提高系统稳定性
3. 新增用户反馈功能，更好地收集用户建议
4. 完善支付系统，支持更多支付方式
5. 优化地图导航功能，提升路线规划准确性
